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如果你是采购主管,你的绩效指标怎么设置?

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发表于 2021-1-28 15:14:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一.采购考核的目的
  完善的采购绩效考核系统,更应是一种验证采购活动和采购战略是否与组织战略相一致的方法,不能只用来监控采购部门业务的操作。采购的绩效考核标准应与公司的业务目标一致,公司应通过考核评价系统和反馈系统形成适合公司发展的采购方案和采购战略。
  二.采购绩效评估指标体系
  1.采购绩效的评估
  要想了解采购工作的绩效,进而对采购过程进行控制,就必须先了解从哪些方面去衡量绩效。采购工作的原则是以最少的资源消耗实现预定的采购目标,因而衡量其绩效可以从采购效果和采购效率两个方面着手。其中,采购效果对应采购工作范围各个环节的运作状况,而采购效率对应采购部门的工作能力。
  (1)采购效果
  采购效果是通过采购流程各个环节的工作能够实现预定目标的程度。
  ①货物价格与成本
  采购价格与成本这个衡量尺度主要涉及两个方面:
  采购价格/成本控制。
  采购成本降低。
  ②采购货物质量
  ③采购物流
  这里的采购物流是指采购货物的订货、交货、库存控制等方面的工作。具体说来包括以下活动:
  及时、准确的订货控制;
  供应商供货可靠性控制;
  交货与库存控制。
  (2)采购效率
  采购效率是指为了实现预定的采购目标,控制计划消耗和实际消耗之间的关系,它直接决定于采购工作的能力。这就与为实现采购目标所需的资源及相关的采购活动有关,并涉及采购工作组织和管理的各个方面,组织和管理越规范,资源的功能发挥得越充分,采购目标的实现就越有效率。实现采购目标所需的资源包括:
  ①采购人员。
  ②采购管理。
  ③采购程序。
  ④采购信息系统。
  2.采购绩效指标
  (1)价格与成本指标
  采购的价格与成本指标包括控制性指标和参考性指标。控制性指标是指展示采购改进过程及成果的指标,包括采购降价比率、平均付款周期、本地化比率等。
  参考性指标是计算采购相关指标的基础,是展示采购规模、了解采购人员及供应商工作量的指标,同时也是采购过程进行控制的依据和出发点。
  主要包括单个采购人员年采购额、年人均采购额、年采购总额、供应商年平均采购额、各供应商年采购额、各采购物品年度采购基价及年平均采购基价等。
  (2)质量指标
  质量指标主要衡量供应商所提供的产品的质量情况及供应商的整体质量水平,包括产品质量水平和供应商质量体系
  两个方面:
  ①产品质量水平(来料质量水平)
  ②供应商质量体系
  (3)采购物流指标
  采购物流指标主要用来衡量采购物流各环节的工作情况,包括以下四个方面的指标:
  ①涉及订货工作的指标,包括平均订货时间、平均订货规模、最小订货数量、 订单变化的接受率、 季节性变化接受率、平均订单确认时间等。
  ②涉及供应商供货的指标,包括供应商供货可靠性、已交货数量/未交货数量、实行“JIT”的供应商数目与比例、供应商采用 MRP( 物料需求计划)或ERP( 企业资源计划)等系统的程度等。
  ③涉及交货与货物接收的指标,包括准时交货率、首次交样周期、正常交货周期、交货频率、交货的准确率、平均交货运输时间、在途存货总量、 平均报关时间、 平均收货时间、平均退货时间、平均退货或补货时间等。
  ④涉及库存与周转的指标,包括原材料库存量、库存周期、存货周转率等。
  (4)采购效率指标
  采购效率指标是涉及采购组织与管理,与采购能力相关的指标。
  ①采购部门人员。主要包括采购部门人数、各项工作分工人数、采购人员年龄、 工作年数、 受教育程度、 平均培训时间、培训计划与实施情况、人才流失率等。
  ②采购管理。主要包括采购人员时间结构(在办公室处理事务时间、在外访问供应商时间等及各项时间的比例)、采购部门人员的考勤、采购部门人员的薪酬制度等,还包括供应商管理的各项指标。

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